Wir wissen, was wir tun! - Qualitätsentwicklung im Verbund
Die Qualität unserer Arbeit ist uns wichtig. Deswegen sind wir mit unseren Einrichtungen in Altona, Blankenese, Eppendorf, Hamm-Horn/Bergedorf, Harburg, Niendorf, Norderstedt, Osdorf und Poppenbüttel im Qualitätsverbund Evangelischer Familienbildung (QEFB). Das genutzte Qualitätsmanagementsystem (QMS) der Einrichtungen in Eppendorf, Hamm-Horn/Bergedorf, Harburg und Poppenbüttel ist zudem zertifiziert nach QVB Stufe B und nutzt damit ein System des Prozessmanagements in Anlehnung an DIN EN ISO 9001:2015.
Durch dieses QMS ist eine transparente und systematische Qualitätskontrolle und die stetige Qualitätsverbesserung unserer Angebote sichergestellt. Eine Re-Zertifizierung erfolgt alle drei Jahre im Rahmen eines standardisierten Prüfungsverfahrens. Mit Hilfe der anderen Einrichtungen im Verbund blicken wir über den Tellerrand und entwickeln die evangelische Familienbildung gemeinsam weiter.
