Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Evangelischen Familienbildung Bergedorf, Eppendorf, Hamm-Horn, Harburg & Poppenbüttel
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind gültig für alle Kurse, Veranstaltungen und offenen Angebote im Bereich der Evangelischen Familienbildung Familienbildung Bergedorf, Eppendorf, Hamm-Horn, Harburg & Poppenbüttel.
1. Anmeldung
Anmeldungen sind nach Veröffentlichung der Kurse und anderer Angebote auf unserer Website möglich.
Für jede Teilnahme an einem Kurs ist die vorherige Anmeldung per Online-Anmeldeformular zwingend notwendig.
Die Kursanmeldung ist für Sie verbindlich.
Bei der Online-Anmeldung bekommen Sie automatisch eine Eingangsbestätigung, das ist keine Teilnahmebestätigung.
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie zudem eine Teilnahmebestätigung per E-Mail. Bitte kontrollieren Sie den Spamordner.
Mit der Teilnahmebestätigung kommt der Vertrag unter dem Vorbehalt des Erreichens der Mindestteilnehmer*innenzahl (siehe hierzu unter Pkt. 4 „Veranstaltungsvoraussetzungen“) zustande. Das bedeutet, dass der Vertrag endgültig erst mit Eintritt der Bedingung wirksam wird.
Wir behalten uns vor eine erhöhte Teilnehmer*innengebühr zu erheben, um bei Unterschreiten der Mindestteilnehmer*innenzahl - auf deren Wunsch - den Kurs dennoch durchführen zu können.
Änderungen des Kursprogramms sind vorbehalten. Veranstaltungsort ist, sofern nicht anders angegeben, die Evangelische Familienbildung Eppendorf oder Harburg oder Poppenbüttel.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der erste Veranstaltungstag nicht als Probestunde gilt. Sollten Sie Zweifel bezüglich einer Teilnahme haben, nutzen Sie bitte unsere Beratungsmöglichkeiten im Büro.
2. Rücktritt
Für die Dauer der gebuchten Veranstaltung ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
3. Kursgebühren
Die Kursgebühr wird nach der ersten Kursstunde in voller Höhe fällig.
Bitte überweisen Sie die Kursgebühr innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungstellung unter Angabe des Verwendungszwecks.
Bankverbindung
Evangelisch-Lutherischer Kirchenkreis Hamburg-Ost
Evangelische Familienbildung im Kirchenkreis Hamburg-Ost
Kursgebühr: EB Kiel, IBAN: DE49 5206 0410 1006 4460 00
Spenden: EB Kiel, IBAN: DE11 5206 0410 4006 4460 00
Verwendungszweck: siehe Rechnung
Eine Bezuschussung durch Ihre Krankenkasse bzw. der Erhalt von Bonuspunkten ist bei einigen Kursen möglich. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer Krankenkasse. Ermäßigungen können im Einzelfall gewährt werden, Ratenzahlung für Langzeitkurse ist möglich, sprechen Sie uns gern an. Benötigen Sie eine Bescheinigung über Ihre regelmäßige Teilnahme, teilen Sie dies bitte dem Büro mit.
Bei offenen Forderungen aus ausstehenden Überweisungen können diese unter Wahrung der Datenschutzbestimmungen an ein Inkasso-Unternehmen übergeben werden. In diesem Fall können Ihnen weitere Kosten entstehen.
4. Abweichungen der Organisation; Kursausfall; Erstattung von Kursgebühren
Es gibt keinen Anspruch darauf, dass die angekündigte Kursleitung den Kurs leitet. Falls die angekündigte Kursleitung verhindert ist, sind wir berechtigt, eine Ersatzkraft zu stellen. Ebenso sind wir berechtigt, den Veranstaltungsort zu wechseln. Diese beiden Möglichkeiten berechtigen den/die Teilnehmer*in nicht zu einer außerordentlichen Kündigung.
Wir versuchen, bei ausgefallenen Veranstaltungsteilen durch Nachholen gleichwertigen Ersatz anzubieten. Nur für den Fall, dass kein gleichwertiger Ersatz angeboten werden kann, hat der/die Teilnehmer*in Anspruch auf Ersatz der Entgelte für Leistungen, die nicht in Anspruch genommenen werden konnten. Wird eine Veranstaltung unsererseits ersatzlos abgesagt, erstatten wir Ihnen die Gebühr.
Veranstaltungen können grundsätzlich nur durchgeführt werden, wenn die Mindestteilnehmer*innenzahl erreicht ist.
Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmer*innenzahl entscheidet die Evangelische Familienbildung Bergedorf oder Eppendorf oder Hamm-Horn oder Harburg oder Poppenbüttel, ob der Kurs dennoch stattfindet.
Die Evangelische Familienbildung Bergedorf, Eppendorf, Hamm-Horn, Harburg und Poppenbüttel behalten sich für alle von ihr genutzten Veranstaltungsorte das Hausrecht vor. Unter bestimmten Bedingungen können Teilnehmer*innen vom weiteren Besuch der Veranstaltung ausgeschlossen werden.
5. Haftung
Die Teilnehmenden besuchen die Veranstaltungen auf eigene Gefahr. Die Evangelische Familienbildung Bergedorf, Eppendorf, Hamm-Horn, Harburg und Poppenbüttel übernehmen keine Haftung für Unfälle und/oder Beschädigungen oder Verlust von Sachen der Kursteilnehmer*innen, es sei denn, dass die Evangelische Familienbildung Bergedorf oder Eppendorf oder Hamm-Horn oder Harburg oder Poppenbüttel den Unfall der Person durch fahrlässige Pflichtverletzung, die Beschädigung oder den Verlust von Sachen vorsätzlich oder durch grob fahrlässige Pflichtverletzung herbeigeführt haben. Eine Versicherung gegen Unfall und gegen die Beschädigung oder den Verlust eingebrachter Sachen besteht nicht.
6. Rücktritt und Widerruf
a) Rücktrittsbedingungen
Jede Stornierung Ihrer Anmeldung muss schriftlich unter Einhaltung der u. g. Fristen erfolgen. Mündliche oder telefonische Abmeldungen oder schriftliche, telefonische oder mündliche Hinweise an Ihre Kursleitung können wir leider nicht akzeptieren.
Nichterscheinen gilt nicht als Rücktritt.
Die Rücktrittsfrist endet 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn. Wird diese Frist nicht eingehalten, sind Sie zur Zahlung des vollen Rechnungsbetrages verpflichtet.
Abmeldungen von Beratungsangeboten sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin schriftlich möglich. Bei späteren Abmeldungen ist die gesamte Gebühr fällig
b) Widerruf zusätzlich zum gesetzlichen Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den unter Punkt 1 benannten Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Evangelische Familienbildung Bergedorf oder Eppendorf oder Hamm-Horn oder Harburg oder Poppenbüttel, E-Mail: info(at)fbs-hamburg-ost.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Postanschrift finden Sie auf der jeweiligen Website. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bei Fragen wenden Sie sich an das Geschäftszimmer unter der Telefonnummer 040 46 00 76 91 9.
Ihnen werden alle Zahlungen, die wir von Ihnen in Zusammenhang mit dieser Veranstaltung erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Grundsätzlich verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns den Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Stand: 18. Oktober 2024
